а. Частные компании по производству электроэнергии, газа и воды не могут отключить ваши услуги, если вы, ваш ребенок или кто-то из членов вашей семьи серьезно болен и вы не можете позволить себе оплачивать счета из-за финансовых трудностей.
Может ли поставщик энергии отключить вас?
Если вы не пришли к соглашению со своим поставщиком о погашении долга, они могут обратиться в суд за ордером на проникновение в ваш дом для отключения подачи … Если суд выдаст ордер, ваш поставщик сможет отключить вашу поставку. Они должны письменно уведомить вас за 7 дней до того, как это сделают.
Может ли поставщик энергии помешать вам переключиться?
Если вы задолжали поставщику энергии более 28 дней, они могут остановить ваш переход. В этом случае вам нужно будет вернуть причитающиеся деньги, прежде чем переход можно будет продолжить.
Могу ли я уйти от поставщика энергии, если у меня есть долги?
Если вы должны деньги своему поставщику более 28 дней, вы не можете сменить поставщика, пока не вернете деньги. Вас не могут остановить от перехода, если ваш поставщик виноват в том, что вы в долгах, например, потому что они неправильно оценили ваш счет.
Что произойдет, если мой поставщик энергии обанкротится?
Если ваш переход прошел успешно, и вы уже заплатили вперед за свою энергию, ваши деньги защищены. Поставщик, купивший обанкротившегося поставщика, должен вернуть вам все причитающиеся вам деньги.
