Неисправная карта Oyster Вам необходимо получить новую карту Oyster и добавить небольшую сумму оплаты по мере использования. Сотрудники станции метро могут выдать вам новую карту с кредитом на ней.
Что делать, если моя карта Oyster сломана?
Купите новую карту Oyster и совершите с ней хотя бы одну поездку, затем позвоните по номеру 0343 222 1234 (может взиматься дополнительная плата). Мы организуем перевод вашего кредита или билета на вашу новую карту.
Работает ли взломанная карта Oyster?
Поврежденная карта может треснуть, поцарапаться или погнуться. Мы переведем любую оплату по мере поступления кредита или билета на вашу новую фотокарту. Если мы не сможем перевести ваш кредит или билет, вместо этого мы можем вернуть вам деньги.
Почему перестают работать карты Oyster?
Иногда ваша фотокарта Oyster может не работать потому что у вас отрицательный платеж по балансу … Проверьте платеж по балансу, коснувшись фотокарты Oyster на желтой карточке считыватель на билетных автоматах с сенсорным экраном в метро, лондонском надземном метро, DLR и на некоторых станциях National Rail.
Сколько стоит замена карты Oyster?
За все замены фотокарт Oyster взимается плата в размере £10.00. Вы можете оплатить его онлайн с помощью кредитной/дебетовой карты или распечатать подтверждающее письмо и оплатить его в почтовом отделении.
