Каору Исикава приписывают демократизацию статистики.
Каков основной теоретический вклад викторины Каору Исикавы?
Основным теоретическим вкладом Исикавы является его упор на полное вовлечение операционных сотрудников в улучшение качества Исикаве приписывают введение термина «контроль качества в масштабах всей компании» в Японии. Его идеи были синтезированы в 11 пунктов, которые составили его философию качества.
Кто отвечает за теорию управления качеством, направленную на устранение дефектов по сравнению со стандартом?
Одной из самых влиятельных идей по этому поводу было понятие «ноль дефектов». Эта фраза была придумана Philip Crosby в его книге 1979 года под названием «Качество бесплатно»., и, следовательно, качество становится бесплатным.
В чем состоит основное различие философии Деминга и Кросби?
Деминг делает упор на статистическом контроле качества и участии в производстве; Джуран занимается прорывными проектами, измерением и контролем, а также планированием качества; и Кросби подчеркивает ноль дефектов, изменение мотивации и отношения, а также стоимость качественной отчетности.
Что из следующего является одним из четырех элементов системы глубоких знаний Деминга?
Доктор. Целостный подход Деминга к лидерству и менеджменту связывает основополагающие теории в четырех взаимосвязанных областях: признание системы, знание вариаций, теория познания и психология.
