Хотя онлайн-бизнес не имеет права взимать с вас комиссию за пополнение запасов, вы можете оказаться не в кармане за стоимость отправки товара обратно. Если товар неисправен, а не тот, который вы заказали, или товар-заменитель, бизнес не должен платить за обратную доставку.
Запрещено ли взимать комиссию за пополнение запасов в Великобритании?
Плата за пополнение запасов незаконна в Великобритании. Однако вы можете взимать плату за потерю стоимости, если товары возвращаются в другом состоянии, чем отправленные. Но вы должны указать это в своих условиях возврата.
Сколько я могу брать за пополнение запасов?
Согласно Consumer Reports, плата за пополнение запасов обычно составляет от 15% до 20% от первоначальной покупной цены товара. Однако некоторые компании могут взимать больше или меньше в зависимости от индивидуальной политики.
По каким причинам взимается плата за пополнение запасов при возврате?
Плата за пополнение составляет процент от цены товара; в зависимости от типа товара и его состояния при возврате (цена товара не включает стоимость доставки).
Покупатель передумал и возвращает товар за один из по следующим причинам:
- Случайный заказ.
- Доступна лучшая цена.
- Больше не нужен/желателен.
Как я могу не платить комиссию за пополнение запасов?
Если кто-то заказывает товар в Интернете, и товар оказывается другого цвета или размера, чем тот, который был фактически заказан, то покупатель обычно может обменять товар в без вопросов. заряда. Также можно избежать комиссий за пополнение запасов, делая покупки только в торговых точках, которые не взимают такую комиссию.
B2B Restocking Fees: Covering Carrying Charges
