Неметрические формулы вовлеченности сравнивают все бренды в равной степени, учитывая различия в количестве поклонников/последователей Другими словами, все бренды измеряются одним и тем же критерием. Показатель вовлеченности несправедливо наказывает бренды с большим количеством поклонников/подписчиков.
Что означают показатели вовлеченности?
Метрика «Вовлеченность» измеряет эффективность ваших сообщений и то, насколько вы общаетесь со своими поклонниками. В Facebook показатели вовлеченности рассчитываются на основе количества лайков, комментариев, репостов и кликов, которые ваши посты генерируют.
Как рассчитывается уровень вовлеченности?
Чтобы рассчитать реальную вовлеченность поста, вы можете использовать следующую формулу: количество взаимодействий, деленное на фактический охват и умноженное на 100.
Что такое показатель вовлеченности?
Оценка вовлеченности клиентов (CES), также известная как оценка вовлеченности, представляет собой единую количественную метрику, которая оценивает вовлеченность клиентов и потенциальных клиентов с бесплатным пробным периодом… Тем не менее, показатели вовлеченности клиентов предоставляют метод для оценки вовлеченности клиентов компании.
Что такое объем взаимодействия?
Объем взаимодействия представляет общее влияние или потенциал воздействия. Эти показатели представляют собой необработанные данные о вовлеченности и включают в себя такие показатели, как лайки в Facebook, ретвиты в Twitter и т. д.
