Вы можете отменить подписку в любое время на странице своей учетной записи Adobe или обратившись в службу поддержки клиентов. Если вы отмените заказ в течение 14 дней с момента первоначального заказа, вам будут полностью возвращены средства Если вы отмените заказ в течение 14 дней, ваш платеж не подлежит возврату, и ваши услуги будут продолжаться до окончания срока действия контракта..
Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение от Adobe?
Возврат средств обычно занимает пять-семь дней после того, как мы обработаем запрос на возврат средств. Информацию о том, как запросить возмещение, см. в разделе Возврат, отмена или обмен заказа Adobe.
Можно ли вернуть деньги за Adobe Photoshop?
Вы можете отменить подписку в любое время, обратившись в службу поддержки. Если вы отмените заказ в течение 14 дней с момента первоначального заказа, вы получите полный возврат средств.
Как отменить подписку Adobe без комиссии?
Войдите на
- Выберите Управление планом для плана, который вы хотите отменить.
- Выберите Отменить план. Не видите Отменить план? …
- Укажите причину отмены, а затем выберите Продолжить.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить отмену.
Почему для Adobe взимается плата за отмену?
Если вы приобрели годовой (оплачиваемый ежемесячно) план и еще не прошло 14 дней, Adobe вернет вам деньги. Тем не менее, по истечении двух недель с вас взимается комиссия Adobe за отмену.
