Цель инсайтов - соединить знания разума и сердца-информацию плюс вдохновение. … Но лучшие идеи раскрывают поведение или явления и указывают на решения или идеи. И поскольку идеи основаны на человеческих потребностях и желаниях, они приводят к идеям, которые создают ценность в жизни людей.
Что такое инсайты и чем они полезны?
Понимание клиентов, или понимание потребителей, представляет собой интерпретацию тенденций в человеческом поведении, направленную на выявление основных предпочтений, разочарований и мотивов потребителя для повышения эффективности и актуальность товара или услуги.
Что делает инсайт хорошим?
Критерии оценки великого прозрения таковы: прозрение должно быть; Интересно (т.е. в частности, что-то, чего вы еще не знали - отсюда и название шоу) Стоит знать (т. е. это имеет ценность для вас (например, помогает вам выполнять вашу работу)) Очевидно верно (т. е. основано на фактах, а не на мнении или точке зрения)
Почему мнение потребителей так важно?
Используя информацию о клиентах для обоснования стратегических и тактических решений, вы можете развивать отношения со своими клиентами, лучше понимать подключенного клиента и получать значимые и поддающиеся количественной оценке результаты. … Используя информацию о потребителях, вы можете более эффективно предоставлять индивидуальный опыт
Что значит использовать понимание?
Когда у вас есть озарение, у вас возникает чувство, эмоция или мысль, которые помогают вам узнать что-то существенное о человеке или предмете. … Когда вы получаете понимание, вы используете свою интуицию или шестое чувство. Прозрение образовано от приставки in- плюс английское слово «sight», так что это слово буквально означает видение внутрь
